Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") được ban hành bởi xoso66com và áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân ("Người dùng" hoặc "Bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại website xoso66com.lat và các tên miền liên quan.

Dịch vụ của xoso66com bao gồm nhưng không giới hạn: Baccarat trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ (slot game), Thể Thao Ảo, Casino trực tiếp và các trò chơi giải trí khác được bổ sung theo thời gian. Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa xoso66com và Người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

2 Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của xoso66com, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định của quốc gia hoặc khu vực nơi Người dùng cư trú.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện tham gia dịch vụ.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với xoso66com.

3 Đăng ký & quản lý tài khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại xoso66com. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích thu lợi khuyến mãi hoặc vòng quanh hạn mức là hành vi nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi và thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

xoso66com có thể yêu cầu Người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích hoặc các giấy tờ tương đương.

4 Nạp tiền & rút tiền

xoso66com hỗ trợ giao dịch thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng các ngân hàng nội địa khác.

• Nạp tiền: Thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận. Số dư sẽ tự động cộng vào tài khoản sau khi kiểm tra.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. xoso66com có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các khoản rút tiền lớn.
• Chủ sở hữu tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản xoso66com. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Số dư trong tài khoản xoso66com không được tính lãi và không phải là tài khoản tiết kiệm. xoso66com không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí chuyển tiền nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng thu.

5 Quy tắc cá cược

Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi trò chơi đã bắt đầu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (sinh số ngẫu nhiên) hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp trò chơi — không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía xoso66com.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, xoso66com sẽ căn cứ vào nhật ký hệ thống để xác định kết quả hoặc hủy cược và hoàn tiền.
• xoso66com có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi hiển thị thông số, tỷ lệ cược bất thường do sự cố kỹ thuật.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi mà không cần báo trước.

Đối với các trò chơi có tương tác trực tiếp như Baccarat Casino hay Đá Gà phát sóng trực tiếp, quyết định của dealer hoặc trọng tài trận đấu là quyết định cuối cùng và không bị tranh cãi.

6 Khuyến mãi & thưởng

xoso66com định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi thành viên. Tất cả chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn các khoản thưởng yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy từng trò chơi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể, thường là 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số khuyến mãi có mức trần rút tiền thưởng tối đa. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình.
• Một người — một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình trừ khi có quy định khác.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ xoso66com:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thao túng kết quả, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong trò chơi trực tiếp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ xoso66com cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo hoặc vận hành tài khoản.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗ hổng kỹ thuật để tạo ra lợi thế bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Chia sẻ tài khoản, cho thuê hoặc chuyển nhượng quyền sử dụng tài khoản cho bên thứ ba.

8 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xoso66com — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm trò chơi, âm thanh và các tài sản kỹ thuật số khác — thuộc quyền sở hữu của xoso66com hoặc các đối tác cung cấp nội dung hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại nội dung của xoso66com mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

9 Giới hạn trách nhiệm

xoso66com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của Người dùng.

• xoso66com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của xoso66com đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• xoso66com không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, nhà mạng viễn thông hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định cá cược của mình. xoso66com khuyến khích Người dùng đặt ra giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.

10 Chấm dứt tài khoản

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

xoso66com đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc do nghĩa vụ pháp lý.

Đối với trường hợp chấm dứt do vi phạm, xoso66com có quyền giữ lại số dư còn trong tài khoản theo mức độ thiệt hại đã gây ra và sẽ thông báo bằng văn bản (qua email đăng ký) trong vòng 7 ngày làm việc.

11 Sửa đổi điều khoản

xoso66com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến Người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh: thông báo tại trang web, email đến địa chỉ đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày có hiệu lực. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

12 Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần giải thích về quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ xoso66com, hãy liên hệ chúng tôi qua:

• Live Chat: Hoạt động 24/7 — phản hồi dưới 3 phút trong giờ cao điểm.
• Email: support@xoso66com.lat — thường được phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ của xoso66com sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt toàn thời gian. Chúng tôi cam kết xử lý mọi thắc mắc một cách minh bạch, công bằng và kịp thời.